経営戦略
生成AI導入による人員配置の見直し
ChatGPTで事務作業が効率化できるなら、事務員の人数を減らすべきか悩んでいます。しかし従業員の雇用も大切にしたいと思います。ChatGPT導入による人員配置の見直しをどう考えればいいでしょうか？
業種：記載なし
年商：記載なし
牟田太陽より回答
私のAIやDXに対する考え方です。
・AIが人の仕事を奪うのではなく、人が足りない部分をAIで補う
・DXは目的ではなく、あくまで目標数字を達成させるための手段である
・目標数字を持った上での効率化をすること
（2025年7月10日 回答）
関連する記事
-
経営戦略
海外進出している会社の社長とお話をすると、必ず言われるのが「国民性が感覚的に合うと思う国でないと苦労する」ということです。「近隣諸国だから」と思っていると大きな間違いで、隣同士の国でも、民族が違えば人の性格も習慣も違います。まずは、じっくりと、行って、見て、検討をすることが第一です。
業種：工作機械の設計・製造・販売・メンテ
年商：30億円
-
経営戦略
順を追って説明していきます。 まず、クレームというのは「処理」するものではなく、「対応」するものです。そこは全社で徹底してください。「そこまでするのか」というくらいやって、ようやく収まるものです。ここは会社の損を考えずに誠心誠意対応してください。 たとえば「遠くから来た」と言うのであれば、ガソリン代のかわりに現金ではなく商品券などをお渡ししたり、お客様が浪費してしまった時間やお金を考えれば仕方ないことと考えてください。お客様が失ったモノを埋めて余りある対応をすれば大概は収まるはずです
業種：ホビー商品の企画・販売
年商：30億円
-
経営戦略
【全国経営者セミナー お薦め講師について】 新春・全国経営者セミナー（1月22日～24日）を開催いたします。 3日間・30余氏の講師をお迎えし、経営実務・マネジメント・政治経済の新潮流・健康法・リーダーシップ…多分野の講義を賜ります。 特にお薦めの講話など、お問合せをいただくことも多い関係上、こちらで注目講師を紹介いたします。 全国経営者セミナー ご登壇講師 30余氏の詳細 https://www.jmcatop.jp/講談師 七代目一龍斎 貞鏡 氏（全国経営者セミナー 注目講師）ご紹介
業種：全国経営者セミナー注目講師の紹介
年商：全国経営者セミナー注目講師の紹介
